Missione

LA NOSTRA MISSIONE

Ciò che rende il volontario insostituibile nel far fronte ai bisogni del malato e della sua famiglia è il suo modo di esprimere il sostegno affettivo:

• partecipando e rispettando il silenzio del malato
• ascoltando con genuino interesse, mantenendo l’assoluta riservatezza
• stimolando il malato ed i familiari a comunicare i vissuti emotivi
• rispettando i rapporti ed i ruoli familiari preesistenti
• trasmettendo comprensione e vicinanza
• esprimendo le proprie opinioni ed i dissensi in modo costruttivo
• comprendendo e non giudicando il malato e la famiglia.

ll volontario entra, "in punta di piedi", nelle storie di molte di queste famiglie, conoscendone i segreti e le dinamiche e sostenendo con partecipazione le paure ed il dolore. Il volontario aiuta la famiglia ed il malato a mantenere una continua comunicazione con il servizio di assistenza, sorregge il malato negli spostamenti, è presente durante i periodi di assenza dei familiari, segue le pratiche burocratiche, e sostiene, in alcuni casi, la famiglia nel periodo del lutto.

I volontari in oncologia sono sempre più presenti anche all'interno dei reparti e degli ambulatori di diversi ospedali, in modo particolare all'interno degli Hospice, strutture ospedaliere relativamente recenti in Italia, ma con una più lontana storia in Europa (1810).

ln queste strutture i volontari si distinguono dagli altri membri dell'équipe solo per il loro ruolo in quanto la loro figura è pienamente riconosciuta e valorizzata come una delle altre figure professionali. Al volontario viene infatti affidato il compito di ascoltare e rispondere ai bisogni di vicinanza, di organizzare attività diversionali e di socializzazione, diventando cosi un importante riferimento per il paziente e la famiglia.

Il volontario, inoltre, partecipa alla vita dell'Associazione alla quale appartiene promuovendo all'esterno la sua immagine ed assumendo ruoli attivi nelle attività di raccolta fondi.